Observability vs. monitoring IT
Observability nie jest substytutem monitorowania, ale są one komplementarne
| monitoring IT | observability |
| czemu służy? | informuje czy system działa | pozwala dowiedzieć się, dlaczego elementy ekosystemu cyfrowego nie działają |
| co dostarcza? | informacje o stanie systemu (system działa/nie działa) na daną chwilę za pomocą metryk | informacje o przebiegu awarii za pomocą powiązania między sobą metryk, logów i traces |
| cel | alarmowanie o awariach – dostarczanie informacji o zaistniałych zdarzeniach | alarmowanie i zrozumienie przyczyn awarii – dostarczanie informacji o zaistniałych zdarzeniach oraz ich przyczynach (o źródle problemu) |
| podejście | reaktywne | proaktywne |
Usługi Linux Polska w obszarze observability i monitoringu IT
Doradztwo w zakresie tworzenia strategii o11y
Konsulting i wdrożenie rozwiązania o11y lub monitoringu IT w wybranym środowisku
Audyt rozwiązania o11y i monitoringu IT
Modernizacja i rozwój narzędzi o11y i monitoringu IT
Wdrożenie centralnego repozytorium dzienników i danych telemetrycznych
Wdrożenie obiegu informacji – raportowanie i alertowanie
Rozwój kompetencji w obszarze o11y i monitoringu IT
Co to jest observability?
Observability to model pracy z danymi, dzięki któremu organizacja zyskuje zdolność do zrozumienia, co dzieje się na wszystkich poziomach jej złożonego ekosystemu cyfrowego, takich jak:
- infrastruktura sprzętowo – systemowa,
- warstwa sieciowa,
- usługi IT,
- aplikacje (w tym systemy ERP, księgowe, obsługi klienta itd.)
- procesy biznesowe
Obserwowalność opiera się na zbieraniu i analizowaniu danych z różnych miejsc w systemie cyfrowym, w celu uzyskania informacji o jego stanie i działaniu. Dzięki temu możliwe jest ustalenie rzeczywistych przyczyn awarii lub obniżeń wydajności, a także dostrzeganie tendencji i wzorców w działaniu systemów. W efekcie obserwowalność umożliwia szybsze i bardziej efektywne reagowanie na problemy oraz zapobieganie im w przyszłości.
Trzy filary observability – źródła danych
Źródła danych, nazywane również trzema filarami observability, to:
- logi (logs) – rejestry informacji generowane przez różne elementy systemu, np. serwery, aplikacje, narzędzia itd.;
- metryki (metrics) – dane o parametrach systemu, takich jak wykorzystanie zasobów, czas odpowiedzi itp.;
- ślady (traces) – w rozumieniu śledzenia transakcji (np. APM), szczegółowe informacje o połączeniach i ścieżkach wykonywania kodu.
Rozwiązania obserwowalności wykorzystują te dane w celu uzyskania pełnego obrazu stanu i działania systemu informatycznego.
Stosowanie observability w praktyce oznacza
Wykorzystanie odpowiednich narzędzi, które w czasie rzeczywistym zbierają, analizują i prezentują dane pochodzące z różnych źródeł, co pozwala na określenie stanu systemów oraz identyfikację przyczyn problemów.
Projektowanie, wdrażanie i utrzymywanie poszczególnych rozwiązań informatycznych w taki sposób, aby dostarczały istotne informacje o swoich parametrach działania.
Zwiększanie świadomości zespołów IT w zakresie interpretacji danych o stanie systemów i wykrywania źródeł problemów.
Budowanie proaktywnego podejścia do zarządzania awariami, dzielenia się danymi pomiędzy zespołami i doskonalenia systemów.
Observability – korzyści dla wielu grup interesariuszy
- Managerowie IT — możliwość oceny wydajności i efektywności aplikacji biznesowych, co umożliwia lepsze planowanie i podejmowanie decyzji.
- Analitycy danych — gromadzenie i analiza informacji, które pomagają zrozumieć zachowania użytkowników i identyfikować potencjalne wyzwania i problemy.
- Deweloperzy — monitorowanie i debugowanie aplikacji i systemów, co umożliwia szybką identyfikację i naprawę problemów.
- Testerzy — monitorowanie i zapewnienie jakości oprogramowania, co pozwala na wcześniejsze wykrycie i rozwiązanie potencjalnych problemów.
- Administratorzy systemów — monitorowanie i zarządzanie systemami i infrastrukturą, co pozwala na szybszą reakcję na potencjalne problemy i poprawienie wydajności.
Observability i monitoring IT – przykładowe technologie i narzędzia wspierane przez Linux Polska
Szkolenia
Zdobądź cenione na rynku IT kompetencje i certyfikaty
W naszym nowoczesnym, w pełni wyposażonym centrum szkoleniowo-egzaminacyjnym prowadzimy szkolenia z zakresu wiodących technologii, realizowane przez doświadczony zespół certyfikowanych trenerów.
Poznaj bliżej rozwiązania observability oraz ich zastosowania