Wdrożenie Splunk IT Service Intelligence
Jako zespół doświadczonych specjalistów technologii IT oferujemy wdrożenie i konfigurację rozwiązania Splunk IT Service Intelligence obejmujące:
- analizę potrzeb i wymagań funkcjonalnych
- konsultacje merytoryczne w zakresie zarządzania usługami (ITIL, KPI, usługi biznesowe itd.)
- przygotowanie środowiska IT Service Intelligence
- opracowanie architektury integracji z systemami zastanymi, w tym z rozwiązaniami do monitoringu infrastruktury IT
- opracowanie metodyki pracy z narzędziem w danej organizacji
- dostosowanie rozwiązania do szczególnych wymagań odbiorcy
Podniesienie kompetencji w zakresie analizy usług
W zakresie podnoszenia kompetencji niezbędnych do właściwego użytkowania rozwiązania IT Service Intelligence oferujemy:
- warsztaty poświęcone budowaniu ścieżki rozwoju monitoringu infrastruktury i procesów biznesowych
- warsztaty zbierania wymagań niezbędnych do definiowania usług (w sensie ITIL) i niezbędnych w analizie wskaźników jakości świadczonych usług (KPI)
Poznaj produkty Splunk
Szkolenia
Zdobądź cenione na rynku IT kompetencje i certyfikaty
W naszym nowoczesnym, w pełni wyposażonym centrum szkoleniowo-egzaminacyjnym prowadzimy szkolenia z zakresu wiodących technologii, realizowane przez doświadczony zespół certyfikowanych trenerów.
